Depuis 2010, l’entreprise de Services à la Personne est spécialisée dans l’assistance informatique.
La société a été créée pour venir en aide aux particuliers et professionnels, artisans, PME, TPE ou professions libérales et associations.
Le but de la société est d’apporter des services professionnels à ceux ne pouvant s’offrir un service informatique interne.
Ainsi le tarif horaire est de 50€ ttc. Les frais de transports sont offerts sur tout Paris et sur toute le zone 2, soit Paris et la proche banlieue.
Une estimation du coût de l’intervention vous sera donnée lors de la prise de rendez-vous.
Il est pratiquement impossible de donner un tarif exact, celui-ci étant déterminé par la durée passée par le technicien informatique.
Ce prix est plafonné à 150€ pour 4 heures de dépannage informatique à domicile.
Un conseiller peut vous aider à choisir un ordinateur selon votre budget et vos besoins.
Il pourra ensuite installer l’ordinateur et les principaux logiciels permettant son utilisation classique.
Il sera installé un antivirus, une suite bureautique (dont un traitement de texte afin que vous puissiez écrire une lettre par exemple).
Le technicien informatique installera l’imprimante lors de cette opération, et cela sans supplément. L’installation d’une imprimante seule est facturée 50€.
Le choix de l’ordinateur est important, si vous utiliser beaucoup d’image et en faites le traitement, il ne faudra pas prendre un ordinateur conçu pour de bons résultats en bureautique.
Cette différence se fera sur le choix du processeur et de sa vitesse ainsi que de celui de la mémoire vive, la RAM.
Cette différence sera également importante en cas de panne !
En effet, plus votre ordinateur est puissant, plus le temps passé par le technicien sera court !
Nous conseillons, si le budget le permet, un PC entre 650 euros et 900 euros.
Un service de maintenance informatique est disponible. Importante pour le bon fonctionnement du PC. La maintenance est l’entretien du matériel.
Cette opération permet de juger de l’état d’usure du disque dur et éventuellement de mettre en garde l’utilisateur sur son état.
Elle permet de supprimer les fichiers créés par le système et devenus inutile.
Les virus seront éliminés pendant cette opération.
N’hésitez pas à consulter un assistant et à lui expliquer vos besoins ou problèmes informatiques.